Vrácení zboží
📦 Jak vrátit zboží – jednoduchý postup
1️⃣ Vyplňte formulář pro vrácení
- Najdete ho v balíčku nebo zde: Formulář pro odstoupení od smlouvy
- Vyplňte: jméno, adresu, číslo objednávky, datum nákupu a číslo účtu.
- Podepište a vložte do balíčku.
2️⃣ Připravte zboží k vrácení
- Zboží musí být čisté, nenošené, s visačkami.
- Ideálně v původním obalu.
- K zboží přiložte vyplněný formulář.
3️⃣ Odeslání zpět
Zboží odešlete jakýmkoliv dopravcem – je jedno, jestli PPL, DPD, Zásilkovna, Balíkovna, Česká pošta apod.
📍 Adresa pro vrácení:
Roni Boutique
Riegrovo náměstí 52
513 01 Semily
⚠️ Neposílejte na dobírku – balíčky odeslané na dobírku nepřebíráme.
4️⃣ Náklady na dopravu
- Při vrácení zboží hradí náklady na odeslání zpět kupující.
- My hradíme pouze zpětnou refundaci peněz, nikoliv dopravu k nám.
5️⃣ Vrácení peněz
- Peníze vracíme bankovním převodem.
- Odesíláme do 14 dní od doručení zboží k nám.
- Přesně na účet, který uvedete ve formuláři.
